請您於選購 / 付款前，務必詳閱本購買須知、退換貨政策與相關條款。
當您完成下單／付款（或於系統勾選同意）即表示您已完整閱讀並同意本頁全部內容
並100%同意作為您與 BOCAN SELECT 之買賣契約條款。 感謝您的理解與配合 ♡
一、賣場性質與訂單成立
本賣場包含「代購／預購」商品：商品為您下單後，BOCAN才會向品牌商／供應端／經銷商 / 通路 進行採購與處理流程。
您下單時，即代表與 BOCAN SELECT 成立買賣契約，並依您所選擇之價格、尺寸、版型、顏色、數量與款式進行客製化採購，請務必於下單時確認好價格、尺寸、版型、顏色、數量與款式正確，若為代購、預購之商品，除非我們現有倉庫內有現貨，否則恕不接受退換！
溫馨提醒：若您尚未確認是否需要，請務必先詢問小編，確認需要後再行下單；不確定就先「不要下單」，不確定就先「不要下單」，避免造成您與敝賣場雙方困擾。
二、出貨時效說明
現貨商品：下單後約 2–6 個工作天 出貨。
預購／代購商品：下單後約 7–30 個工作天 出貨
- 因非現存商品，需經採購、物流、驗貨等流程，亦可能受供應端、海關、物流等不可控因素影響而延遲。
- 若您有特殊時效需求（生日、出國、活動指定日期等）請務必先私訊確認，可接受再下單。
三、商品來源與正品聲明
若有標示品牌，代購商品會視為100% 全新正品公司貨。
代購商品來源可能包含 台灣、日本、美國、歐洲、韓國、中國 或其他國家／地區公司貨，恕無法指定地區／產地來源。
四、代購流程之不可控情況
由於代購流程涉及多方環節，若遇下列狀況：庫存系統出錯、供應端取消訂單、商品瑕疵、物流遺失或不可抗力、商品價格浮動等，
BOCAN SELECT 保留修改、取消或更正訂單內容之權利，並會以訊息或平台系統通知您，再麻煩務必留意mail中的訊息通知喲。
五、國際運送與外盒包裝
國際運送過程難免擠壓、碰撞；亦可能因海關查驗而拆封外包裝。
我們出貨會盡力加強防護、防撞包裝，但仍 難以 100% 避免外盒壓傷、包裝折痕等情況。
下單即視為您能理解「國際運送可能造成外盒或包裝擠壓」但不影響商品正常使用之狀況。
若您對外盒、包裝狀態要求嚴格之完美主義者，或是有想要當成收藏性質之商品或追求商品毫無損傷的帥哥或水水，建議審慎評估後再下單，或是前往台灣專櫃上做選購喲！
六、開箱錄影與售後爭議處理
收到商品請從「拆封外箱」開始全程錄影，並拍到商品、配件、吊牌、贈品等完整狀態。
確認商品完全沒問題後再開始穿著／使用。
若未提供開箱錄影，或商品已穿著／使用後 / 已配戴後 才提出爭議，售後爭議將一概不受理（避免無法釐清責任歸屬）。
七、報價與價格浮動規則
代購鞋款與熱門商品價格波動大、尺寸流動快：報價僅限「詢價當日」有效。
若隔日才要下單，請重新詢問價格與庫存。
官網上架價格會依 代購當下匯率／海外活動折扣季 而浮動，一日間可能相差數百到數千元屬正常現象。
恕不接受 因日後看到價格不同而要求取消訂單、改價或補差額。
-（類似機票價格浮動，購買後無法因隔天降價而要求改價，敬請理解。）
八、退換貨政策
1️⃣ 代購／預購商品
本賣場之代購／預購服務屬於「依消費者要求所為之客製化給付」代購商品，以先於此事前告知客人們。
BOCAN會於您下單後依您的指定條件進行專屬採購，因此 訂單成立後即無法更換、取消或退貨。
採購的皆為品牌方之商品，我們並非製造商，恕不接受收到後「材質與預想中不同」、「不喜歡這個顏色」、「不喜歡穿起來的感覺」等等理由要求退換，BOCAN建議選購您有好感的品牌做選購！因我們海外採購後運回台灣也是無法再做退換的！
預購/海外代購商品，下單當下即為買賣契約成立，我們即開始進行採購，恕不接受「分手了所以不需要了」、「突然想說再考慮一下所以先取消」、「我在其他地方看到更便宜的價格所以要取消」等等個人理由之取消原因。
若您「不確定」是否需要，請「不要下單」，代購小編需要東奔西跑QAQ，我們都是看著各位的訂單開始採購的，請務必先「確認後再下單」，避免後續無法為您取消導致您的不愉快喲！
2️⃣ 現貨商品（依法享有 7 日猶豫期）
凡於 BOCAN SELECT 購買之標示的「現貨」商品，依法享有 7 日猶豫期。
猶豫期自商品配達至買家門市或指定地址當日起算：
7 日內提出退換貨申請
並請務必於收到商品 7 日內寄出退回
若因事耽擱，請務必先與 BOCAN 討論；若未先討論而逾期退回，恕不接受該筆訂單退換（代購退回品牌方／跨國寄送需時間，敬請理解）。
⚠️ 以下商品不適用 7 日猶豫期：預購商品／代購商品／出清商品／瑕疵特賣品／福袋／零碼商品／折扣商品 / 貼身衣物如內褲內衣 等。
3️⃣ 下單前重要提醒
BOCAN SELECT 代購上架商品已超過 數千款以上，多數為您下單後才進行買手客製化採購，並非事先備貨。
商品頁面已提供清楚圖片與資訊；若您對尺寸、細節、版型或狀態仍有任何疑慮，請務必於下單前私訊小編確認討論，確認無誤後再完成購買。
訂單成立並收到商品後，除重大瑕疵或標示為現貨在倉商品外，恕不接受任何退換貨理由。
若您對商品標準極為嚴格、屬於完美主義者，建議審慎考慮後再下單，運動品牌小眾品牌非精品！謝謝理解與配合。
九、瑕疵認定標準（請先了解再下單）
為避免認知落差，本店依照一般國際驗貨與量產商品合理標準進行認定，並以 不影響正常使用 為主要判斷原則（是否屬瑕疵以本店判定為準）。
【重大瑕疵（可受理）】
布料破損、嚴重脫線、大片髒污、拉鍊壞掉等「明顯且影響正常使用」之狀況。
【以下狀況不屬重大瑕疵（不受理）】
以下屬量產／國際驗貨可接受範圍，或不影響正常使用之狀況，不列為重大瑕疵：
些許線頭、輕微脫線
極小汙點、輕微污漬（不影響整體外觀與正常使用）
鞋款溢膠、膠痕、壓痕、皺褶等製程痕跡
鞋盒壓傷、外盒折痕、包裝磨損（國際運送常見情況）
尺寸 2–3cm 誤差（衣物測量誤差屬正常）
螢幕色差／拍攝光線與顯示器設定造成之色差
釦眼未開、車線不完全對稱等量產合理公差
因海關查驗造成外包裝拆封／封膜破損（商品本體不影響使用）
十、退換貨資訊（可退換之現貨適用）
有疑慮、收錯貨品、退換貨之商品，請在收到商品 7 日內 提出申請，並於收到商品後 7 日內 務必退回，逾期則不受理。
退回商品必須為全新且包裝完整，意即保持退換貨商品、配件、贈品、防盜扣、易損貼等之完整性（包含吊牌未拆剪／特殊包裝完善）。
若商品沾染汙漬、配件不全、自行修改、吊牌拆除或遺失、下水洗滌、底標破損，恕無法接受退換。
寄件時請使用原本的紙箱、包裝袋等包覆於原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字做寄送。
如有任一不符合上述退貨條件不予退貨，敬請見諒。
十一、換貨／退換貨補充規則
因個人因素（如尺寸不合、想換顏色／想換款式等）申請換貨者，需由買家負擔相關成本。
同時也請您理解：代購／預購商品多為下單後即採購，一般情況下不提供更換；若有例外協助，屬於本店基於服務善意之彈性處理，請留意並非每筆訂單都適用。
是否可換貨，需以「本店當下實際可執行狀況」為準：
有時若剛好本店買手有可用的行李重量／可配合帶回國外辦理退換的時機，才有機會協助更換，但此為少數訂單適用。
並非每筆訂單、每個品項、每個時間點都能提供此彈性，敬請理解與體諒。
換貨需負擔 $300 元手續費（包含人力成本、囤貨成本、紙箱、出貨運費等），若想更換的尺寸或是商品有差額，則需要再另外補足差額。
若更換尺寸之商品已無庫存：
可更換等值商品（以前提「倉庫有現貨」為準）。
若更換商品價位較高，需補差額。
退換貨須先詢問客服：
未經同意擅自寄回包裹，恕不受理。
拆封與退換貨過程皆需錄影存證。
商品若有人為毀損、使用痕跡、異味、髒污等狀況，恕不提供退換貨。
尺寸不確定，建議先到專櫃試穿：
已決定商品尺寸下單後，若因個人穿著不合，不列入退換貨範圍。
可受理退換貨之範圍僅限：
商品／尺寸／顏色與訂購內容不符，或
嚴重瑕疵（瑕疵由本店認定）。
鞋底若有品牌貼、防盜扣：一旦毀損即為無效，試穿請務必小心穿著。
十二、取貨／重新寄送與出貨通知
如包裹因未取貨而需重新寄送，重新寄送之運費與相關費用將由您負擔，敬請理解。
每件商品寄出後，系統皆會發送 Email 出貨通知。
偶有遇到 7-11／全家物流訊息掉入垃圾信件匣，導致您未即時看到通知。
建議您收到寄出通知後約 3 天，即可前往取件門市先行確認是否已到貨，以避免逾期未取造成退件與額外費用。
十三、訂單更改與活動規則
若訂購後中途需要更改訂單，請先與客服確認是否能夠更改；若已完成代購之訂單則 無法更改。
官網活動僅限活動期間下單之訂單，並且不接受代購後更改訂單；恕不接受下單後想參與之前或是未來的活動。
下單時會依照當時代購的匯率／國外活動折扣季價格有所浮動，價格有漲有跌；請以您下單當下能接受的價格為主再行下單，恕不接受 改日看到不同價格而取消訂單或要求更改金額。
（如同購買機票突然降價亦無法要求航空公司更改，敬請理解。）若有私訊詢問非官網上架之商品，我們會提供最優惠報價，恕不再搭配當時活動，亦 不適用會員購物金累積活動。
十四、色差與展示說明
由於每個人的電腦／手機螢幕顯示設定不同，加上拍攝光線與個人視覺感受差異，商品圖片與實品可能存在些微色差；因此 色差不在退換貨範圍內。
我們的職責為「代購」非製造，下單即視為您已理解並接受品牌產品因上述導致色差之可能性。
十五、關於保固
電子產品無提供保固，請於開箱當下就確認是否有瑕疵，有瑕疵麻煩請不要使用，馬上與BOCAN反應，我們會盡快為您確認狀況。
國際精品品牌、海外代購品牌，目前認會員的方式為購買當下就必須登入會員，送保固也需要由本人送保固，若有需要「保固」服務我們建議自行前往專櫃做選購並登入您自己的會員！雖然是原價但是對需要保固的您來說會更有保障，我們無提供協助額外保固，一為國際運費釐清困難，二為寄送到海外買手小編那裡有概率遭國際物流運送丟失，實在沒辦法再讓您承擔如此高的風險，因此已將無保固的狀況回饋於實惠的價格上囉。
若取貨後七日內無反應，則恕「無法」再為您做更換、退換、維修，麻煩一收到商品，務必馬上確認！因與海外品牌反應會需要時間，逾時品牌方也是無法再提供服務的!!!!! 若在意這部分，請繞道！
請您確認可接受後再下單，下單者視同同意接受且已閱讀完畢。
十六、違約與法律相關聲明
本公司係「代購商品」，經訂購者下單後，本公司即向品牌商／供應端訂購，故訂購者下單時，即是與本公司締結買賣契約。
除經本公司同意外，嚴禁訂購者單方違反買賣契約（棄單）。如訂購者違約，應賠償本公司按商品價格之十倍計算之違約金，本公司除追究違約責任外，亦將視個案情節依法追究相關刑事責任。麻煩若沒有確認需要，請「不要下單」「不要下單」「不要下單」。
本公司於追究違約責任與相關刑事責任之程序中所衍生之必要費用（含律師費、交通費及其他相關支出），由違約方負擔。
因本買賣契約所生之民事訴訟，訂購者同意以本公司所在地之 台中地方法院為第一審管轄法院。
訂購者下單前務請詳閱本頁內容；一經完成下單，即視為同意以前述內容作為本買賣契約之條款，特此聲明公告。
BOCAN SELECT 非常珍惜每一筆訂單以及每一位寶貴的客人們，也願意在下單前協助您確認尺寸、庫存與細節，讓您買得更安心♡
但由於代購／預購屬「下單後即採購」之交易特性，請您務必在確認需求與能接受當下價格後再下單，避免造成您我雙方困擾。
再次感謝您的理解與配合🫶🏻
